Qualificação
Configure formulários de scoring para priorizar os melhores negócios
A qualificação é um formulário com perguntas e pesos que calcula um score de qualidade do lead/negócio. Use para priorizar onde sua equipe investe tempo.
Criar formulário
Informe o nome, adicione perguntas e, para cada pergunta, cadastre opções com pesos numéricos. A soma dos pesos das respostas escolhidas vira o score final (0 a 100).
Configurar faixas de score (ranges)
Defina os intervalos que determinam a temperatura do lead. Exemplo: 0–20 Muito Frio, 21–40 Frio, 41–60 Morno, 61–80 Quente, 81–100 Muito Quente. As faixas são por formulário.
Definir o limiar (threshold)
Score mínimo para considerar o negócio qualificado. Negócios abaixo do limiar ganham o badge "não qualificado" no hub.
Qualificar um negócio: no hub do negócio, clique no card de Qualificação → selecione o formulário → responda as perguntas. O score é calculado automaticamente.
Override manual: admin pode forçar a qualificação ou desqualificação de um negócio independentemente do score, via toggle no hub.
A qualificação é opcional. Se não houver formulários configurados, os negócios funcionam normalmente, apenas sem scoring.